📦 Cómo actualizar mi Smart TV TOP HOUSE KDL55XS712UN que queda en el logo o no inicia correctamente

📦 Cómo actualizar mi Smart TV TOP HOUSE KDL55XS712UN que queda en el logo o no inicia correctamente

🔧 Te ofrecemos guiarte de forma remota por nuestro WhatsApp (botón inferior derecho).
📌 No necesitás ser técnico para actualizar el firmware, pero sí tener lo siguiente:

• Un pendrive USB (no 3.0),

• Una PC con WinRAR o WinZip,

• Y seguir cuidadosamente las instrucciones.

Este modelo TOP HOUSE de 55 pulgadas con matriz KONKA puede presentar pantalla negra, quedarse en el logo, reinicios constantes o bloqueos, debido a corrupción del firmware. A continuación, te mostramos cómo resolverlo.

📁 Archivos de Firmware disponibles

• 🔧 Firmware principal: MstarUpgrade.bin

• ⚙️ Bootloader (Mboot): MbootUpgrade.bin

• Ambos se extraen desde archivos .zip con WinRAR.

🧠 Dumps de memoria disponibles

🔌 Dump – TOP HOUSE KDL55XS712UN – SPI N506 – EEPROM

Incluye archivo binario extraído de una memoria SPI, útil para grabación directa en caso de fallos graves o equipo sin respuesta.

🖥️ Diagramas disponibles en PDF Full HD

🔍 Por el momento, no se han reportado diagramas técnicos disponibles para este modelo.

🛠️ INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN DEL FIRMWARE

✅ Método 1 – Solo Firmware Principal

• Copiar solo el archivo MstarUpgrade.bin en un pendrive formateado en FAT32.

• Insertar en el TV (puerto USB común, NO 3.0).

• Ir a: More Apps > Ajustes > System > Soft Upgrade > Upgrade By USB.

• Confirmar y esperar que el equipo se reinicie automáticamente.

✅ Método 2 – Mboot + Firmware Principal

• Copiar ambos archivos (MbootUpgrade.bin y MstarUpgrade.bin) al pendrive (FAT32).

• Ingresar al menú de servicio:

  • Seleccionar antena o cable.

  • Pulsar “MENU” y luego la secuencia 2 → 0 → 0 → 8 desde el control remoto.

• Ir a: Upgrade > Mboot Update, ejecutar.

• Luego repetir para Software Update.

• El TV se apagará automáticamente tras completar ambos procesos.

✅ Método 3 – Equipo bloqueado o sin imagen

• Copiar ambos archivos al pendrive (FAT32).

• Con el TV desenchufado, mantener presionado INPUT o VOL- en el TV mientras se enchufa.
  Esto activa la actualización del Mboot.

• Una vez finalizado, desenchufar el TV.

• Enchufar nuevamente presionando el botón POWER para que se actualice el MstarUpgrade.bin.

• Esperar a que el equipo se apague solo, y luego encender normalmente.

⚠️ NO desenchufar ni apagar el TV durante las actualizaciones.

📋 INFORMACIÓN TÉCNICA ÚTIL

• 🏷️ Marca: TOP HOUSE

• 📺 Modelo: KDL55XS712UN

• 🔌 MainBoard: 35018123

• ⚡ PowerBoard: 35017862 (KPS+L150C3-05)

• 🧠 Matriz de panel: KONKA

• 🎛️ Panel Display: Pendiente

• 🔍 Manual de usuario y servicio: No disponible

• 🕹️ Control remoto compatible: Pendiente

⚠️ Fallas comunes por firmware dañado

• Pantalla negra al encender

• El equipo queda en el logo

• Reinicios infinitos

• TV bloqueado sin respuesta

• Luces encendidas pero sin imagen

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