📺 Cómo actualizar mi Smart TV TOP HOUSE KDL47XS712UN – Falla: queda en el logo, se reinicia o muestra pantalla “loading…”
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🔧 No necesitás ser técnico para actualizar tu TV, solo usá un pendrive formateado y seguí los pasos con paciencia.
Este modelo TOP HOUSE KDL47XS712UN con plataforma KONKA presenta fallas muy frecuentes como pantalla congelada en el logo, reinicios con mensaje “Loading…”, reinicio constante, pérdida del control por botones o control remoto, y problemas al iniciar sesión con Google o abrir aplicaciones como YouTube y Netflix. Estas fallas suelen resolverse con una actualización correcta del firmware mediante USB.
💾 Firmware disponible para instalación por USB
Existen tres métodos diferentes de instalación, según el estado del TV. A continuación, se explican de forma clara y sin numeración.
🔌 Instalación rápida con botones físicos
Formateá un pendrive en FAT32 desde tu PC.
Copiá solo el archivo MstarUpgrade.bin en la raíz del pendrive.
Insertá el pendrive en el puerto USB1 del TV.
Con el TV apagado, presioná simultáneamente los botones físicos:
Power + Volumen+ + Input
Mantenelos presionados al enchufar el TV hasta que aparezca una pantalla azul de actualización.
Esperá a que el proceso finalice por completo. El TV se reiniciará automáticamente.
🛠️ Instalación desde el menú Android (cuando el TV permite navegación)
Copiá únicamente el archivo MstarUpgrade.bin en un pendrive formateado en FAT32.
Enchufá el pendrive en el puerto USB (evitar USB 3.0).
En el menú del TV, entrá a: More Apps → Ajustes → System → Soft Upgrade → Upgrade by USB.
Confirmá con OK. El TV se reiniciará y comenzará la instalación.
🔧 Instalación completa desde menú de fábrica
Copiá ambos archivos: MbootUpgrade.bin y MstarUpgrade.bin al pendrive formateado.
Conectá el pendrive al TV.
Entrá al menú de fábrica:
En el menú oculto, seleccioná primero Mboot Upgrade, esperá a que termine.
Luego repetí el proceso con Software Update.
El TV se reiniciará automáticamente.
💡 Información técnica útil
🔍 Marca: TOP HOUSE
🔍 Modelo: KDL47XS712UN
🔌 MainBoard: 35018123
🔌 PowerBoard: KPS+L110C3-01 (35018155)
🖥️ Panel: Pendiente (posiblemente KONKA compatible)
🕹️ Menú de servicio: MENU + 2 0 0 8 (en modo Antena/Cable)
⚠️ Fallas comunes reportadas
🚫 TV que se queda en logo o en "Loading…"
🚫 Reinicio constante sin mostrar Android
🚫 No responde al control remoto ni a teclas físicas
🚫 Luces LED titilando sin imagen
🚫 No se actualiza el firmware o se cuelga en 2%
🚫 Entradas HDMI se seleccionan solas
🚫 Modo recovery sin posibilidad de navegar
🚫 Fallas al iniciar Google o reproducir YouTube / Netflix
🧠 Alternativas y soluciones extra
🔧 Se reportó una versión modificada del firmware que permite actualizar mediante USB incluso cuando el sistema está bloqueado.
🧠 En algunos casos, se necesita realizar un Wipe Data / Factory Reset desde el recovery tras la instalación para arrancar correctamente.
💡 También hay disponibles dumps de memoria NAND y SPI 25Q16, así como esquemas de la MainBoard y PowerBoard.
📌 Dumps de memoria disponibles
🧠 Dump SPI – 25Q16
🧠 Dump NAND – THGBM5G5A1JBAIR
📄 Circuito de MainBoard – 35018123
📄 Circuito de PowerBoard – KPS+L110C3-01
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