El CANDY 55SV1200 tiene documentada la placa KONKA 35024329. La ficha de esa MainBoard detalla una actualización USB distinta de la recuperación forzada que ya tiene su propia publicación. Es necesario cotejar el código de placa y la pantalla del equipo antes de utilizar cualquier archivo.

Identificación técnica

Marca y modeloCANDY 55SV1200

Tamaño de pantalla55 pulgadas

MainBoardKONKA 35024329

Fuente / PowerBoardKIP+L130E01C1-02 (documentada para este modelo)

Plataforma / fabricante de placaKONKA

Método de esta fichaActualización normal desde menú por USB

Nombre de firmware referidoUpgrade_UHD_V200.zip (fuente técnica de la MainBoard)

Firmware forzado del televisorUSB_Upgrade_55SV1200.zip (servicio diferente)

Panel/displayCódigo exacto no publicado; comprobar la etiqueta del equipo

Variante de pantalla y placa

La referencia de firmware procede de la placa 35024329 y no demuestra por sí sola compatibilidad con todas las revisiones de panel. No se indica un código de panel confirmado para este televisor; debe revisarse antes de ofrecer el paquete.

Actualización normal USB del CANDY 55SV1200. El procedimiento está documentado para la MainBoard KONKA 35024329. Se utiliza cuando el TV funciona, muestra imagen y permite operar su menú. No es firmware forzado ni corresponde a equipos trabados en el logo.

Preparación del firmware y del pendrive

1. Comprobar el modelo CANDY 55SV1200, placa 35024329, revisión y panel antes de elegir software.
2. Según la documentación de placa, el paquete se identifica como Upgrade_UHD_V200.zip. Al descomprimirlo se obtiene un archivo .bin, cuyo nombre debe mantenerse tal como viene en el paquete.
3. Copiar ese archivo en un pendrive sin otros archivos y conectarlo a uno de los puertos USB del televisor.

Instalación desde el menú

1. Con el televisor encendido y operativo, abrir MENU con el control remoto.
2. Entrar en Options → Software Update → USB.
3. Confirmar la operación y esperar a que termine. No cortar la alimentación ni extraer el pendrive durante el proceso.

Estas instrucciones están publicadas para el chasis 35024329. Antes de aplicarlas al CANDY 55SV1200 hay que comprobar el archivo concreto y la variante del TV. Si queda en logo o no permite entrar al menú, corresponde evaluar el firmware forzado CANDY 55SV1200, que usa otro procedimiento.

Para el CANDY 55SV1200 y su electrónica KONKA 35024329 se documentan recursos diferentes, que no deben confundirse ni ofrecerse como si fueran intercambiables:

• Actualización normal USB: archivo identificado en la documentación de la placa como Upgrade_UHD_V200.zip; procedimiento desde MENU → Options → Software Update → USB.
• Firmware forzado para el TV: USB_Upgrade_55SV1200.zip, descrito en la ficha específica del modelo; sirve para un intento de recuperación cuando no inicia y requiere otra secuencia de encendido. Consultar la publicación del método forzado.
• Diagrama electrónico de MainBoard: KONKA 35024329.pdf, referencia técnica para diagnóstico y reparación de la placa, no firmware USB.
• Fuente de alimentación: referencia KIP+L130E01C1-02, identificada en la ficha del TV; no constituye una imagen de software.
• Modo de servicio: secuencia MENU y 2-0-0-8 documentada para el chasis 35024329, solo para personal capacitado.

La presencia de un recurso en documentación técnica no garantiza que esté disponible como descarga propia. La disponibilidad y compatibilidad de los archivos se confirman antes de prestar el servicio.

La placa KONKA 35024329 tiene documentado el acceso al modo fábrica para tareas de servicio, diferente de la actualización USB normal. No es necesario entrar al modo fábrica para efectuar la actualización de esta publicación.

Acceso técnico documentado para la placa

1. Encender el televisor.
2. Pulsar MENU con el control remoto.
3. Ingresar la secuencia 2, 0, 0, 8 para abrir Factory Menus.
4. Salir con POWER OFF.

Es un procedimiento de la placa 35024329, destinado a técnicos que puedan verificar el equipo real. Cambiar parámetros de panel o de fábrica sin comprobarlos puede producir fallas de imagen o de funcionamiento. La actualización normal se inicia exclusivamente desde Options → Software Update → USB.

En el CANDY 55SV1200 hay que distinguir entre mantenimiento y recuperación. Si el TV enciende y permite usar el menú, puede evaluarse la actualización de software específica de su placa. Si queda en logo, se reinicia o no inicia, una actualización desde el menú no es viable: el procedimiento de recuperación forzada se encuentra en la ficha separada de firmware forzado.

La coincidencia de código 35024329 no reemplaza la comparación del panel ni prueba que un ZIP sea compatible con todas las revisiones. Una pantalla negra también puede deberse a fuente, backlight, panel o hardware. El archivo de firmware no garantiza reparar una avería física.

Si el televisor no detecta el USB, no se debe probar firmware de otro modelo por similitud de MainBoard. Antes conviene revisar el archivo, el soporte USB y el método documentado para esa unidad.

Para solicitar asistencia en la actualización normal USB del CANDY 55SV1200, envianos la foto de la etiqueta trasera del TV, el código de MainBoard 35024329 (o el que lleve realmente), el síntoma y la versión de software visible en el menú.

La ficha de la placa documenta el paquete Upgrade_UHD_V200.zip y una instalación desde Options → Software Update → USB. El servicio se prepara únicamente después de comprobar compatibilidad y disponibilidad del archivo correcto. Si tu televisor no inicia, consultá la recuperación forzada USB del mismo modelo. No se asegura recuperación de fallas de hardware ni compatibilidad universal.