Cómo actualizar mi Smart TV RCA AND32Y – Firmware y solución a pantalla negra

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Nuestro soporte técnico incluye soluciones a falla se queda en logo, reinicio, imagen con pantalla en negro, Project ID, etc.

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Podés consultarnos por tu falla y te vamos a guiar en nuestro servicio. Así podremos orientarte sobre:

  • 📘 Diagramas técnicos
  • 💾 Dumps de memoria
  • 🔁 Actualizaciones por USB
  • 🔥 Firmware forzado para recuperación

🔧 instalación muy fácil y rápida

  • 🛡️ sin abrir tu tv
  • 💰 ahorro de tiempo y dinero
  • ⚙️ soluciones de fallas de firmware en tv: en logo, reinicio, sin imagen, aplicaciones, etc.
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⚙️ Actualización de Firmware y Configuración Técnica – RCA AND32Y 📺

🔧 Nota: No es necesario ser técnico de TV para instalar un firmware. Solo se necesita un pendrive de 4 GB o más, una PC o netbook y seguir las instrucciones. Los archivos no deben descomprimirse, salvo que se indique lo contrario. Se colocan directamente en el pendrive, que luego se conecta al puerto USB del TV.

📱 Si necesitás ayuda, te ofrecemos guiarte de forma remota por nuestro WhatsApp (botón inferior derecho).

📝 Descripción general
El RCA AND32Y es un televisor con chasis RT41XB1-AG, equipado con matriz TCL y control remoto RC802V / RC802N. Utiliza la placa 40-RT41XB-MPB2HG, con conectividad Wi-Fi mediante el módulo WT84R2600, y paneles CSOT ST3151A07-2 / ST3151A08-8, todos de resolución HD (1366×768).

⚠️ Un firmware desactualizado en el RCA AND32Y puede causar fallas como:

  • Quedarse en el logo
  • Pantalla negra al encender
  • Reinicios constantes

Estas fallas ocurren generalmente por incompatibilidades en el sistema o errores en la memoria de arranque del televisor.

🧰 Firmware disponible para RCA AND32Y

🔹 Instalación estándar del firmware
📁 Archivo: V8-R41KT01-LF1V391.zip (no descomprimir)

Pasos resumidos:

  • Copiar el archivo ZIP en un pendrive vacío
  • Conectarlo al TV RCA AND32Y
  • Ir a Menú > Configuración > Preferencias del dispositivo > Acerca de > Actualización del sistema > Actualización local
  • Aceptar y esperar a que finalice

🔹 Instalación forzada del firmware
📁 Archivos disponibles: R41KT01-V374_Update.zip o R41KT01-V391_Update.zip (no descomprimir)

Pasos resumidos:

  • Copiar el archivo ZIP en un pendrive
  • Conectar el pendrive al RCA AND32Y apagado
  • Mantener presionado el botón de encendido y conectar el TV a la corriente
  • Cuando el LED parpadee, soltar el botón
  • La instalación comenzará automáticamente

📂 Dumps de memoria disponibles
📦 Dump – RCA AND32Y – EMMC_32HD_RT41XB1-AG – extraído con RT809H con zócalo

📘 Diagramas disponibles en PDF Full HD
📑 Diagrama – RCA AND32Y – 40-RT41XB-MPB2HG – MainBoard + PowerBoard
📑 Diagrama – RCA AND32Y – Manual_Service_AND32Y – Manual de Servicio
📑 Diagrama – RCA AND32Y – ST3151A07-2 / ST3151A08-8 – Panel Display

📚 INFORMACIÓN TÉCNICA ÚTIL

🛠️ Modo Servicio en RCA AND32Y
Acceder desde el control remoto ingresando a Menú > Imagen > Ajustes Avanzados > Ajustes de Brillo > Contraste. Según el menú deseado, presionar:

  • Menú Principal: 1950
  • Menú Fábrica: 9735
  • Menú Servicio: 9705

🔁 Restaurar valores de fábrica en RCA AND32Y
Desde el menú del usuario:

  • Ir a Menú > Más Ajustes > Preferencias del dispositivo > Recuperar > Restablecer estado de fábrica > Borrar todo
  • Ingresar PIN: 1234 y aceptar
  • El equipo se reiniciará y solicitará configuración inicial

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📌 Aviso técnico: Este archivo forma parte de un paquete de soporte remoto, dirigido a técnicos y profesionales. No se trata de una venta directa de software ni de productos oficiales. El precio refleja el tiempo, experiencia y asistencia personalizada que ofrecemos.
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