🔧 Actualización de firmware para HISENSE 55A64H – Solución a TV con pantalla negra o congelado en el logo

🔒 Este contenido es exclusivo para usuarios que necesitan recuperar su TV HISENSE 55A64H ante fallas graves como pantalla negra, logo congelado o reinicios infinitos. El proceso incluye soporte remoto, asesoramiento técnico y archivos necesarios mediante contacto directo por WhatsApp.

🚀 Nota importante:
No es necesario ser técnico para instalar este firmware. Solo necesitás un pendrive de 4 GB o más, una PC o notebook, y seguir instrucciones claras. El archivo del firmware se copia en el pendrive y luego se conecta al puerto USB del TV HISENSE 55A64H.

🧾 Recuperación completa de tu TV HISENSE 55A64H
Este contenido está diseñado para ayudarte a reinstalar el firmware correcto, corregir errores del sistema, y devolverle la funcionalidad total al modelo HISENSE 55A64H. Aplicable también a modelos equivalentes: NOBLEX DK55X6550, PHILCO PLD55HS2250, SANSEI TDS2255UI.

📲 Consultanos directamente por WhatsApp mediante el botón flotante en esta página.

❗ Fallas comunes que resuelve este firmware

🔹 El TV HISENSE 55A64H queda congelado en el logo.
🔹 La pantalla se mantiene negra con LED encendido.
🔹 El sistema Android no termina de cargar.
🔹 Reinicios constantes o bucles de arranque.
🔹 Falla al encender tras cortes de energía.

✅ Todas estas fallas pueden resolverse con el firmware correcto por USB.

🛠️ Instructivo resumido de instalación de firmware

1. Descargar y descomprimir el archivo MTK9602_55A51GSV_UHD_11755.zip

2. Copiar el archivo descomprimido en un pendrive formateado

3. Insertar el pendrive en el TV HISENSE 55A64H

4. Ingresar en:
   Ajustar > Soporte > Actualización de sistema > Actualizar desde USB

5. Aceptar y presionar en "Reiniciar"

6. Esperar que el sistema cargue

7. Realizar un reset a valores de fábrica

🧠 ¿Cómo restaurar valores de fábrica después del firmware?

Accedé a:
Menu > Ajustar > Servicio de asistencia > Restaurar a los valores de fábrica

También podés hacerlo desde el Menú de Servicio usando la secuencia:
INPUT > Menu > Sonido > Balance (NO OK) > 1 9 6 9 > Menu
Seleccionar: Option > Clean All

📚 INFORMACIÓN TÉCNICA ÚTIL – HISENSE 55A64H

🧩 MainBoard + PowerBoard: RSAG7.820.11755
🧩 Chasis: MT9602
🧩 Control Remoto: EN2I30
🧩 Manual de Servicio: Disponible (Manual_Service_55A64H)
🧩 Panel Display: Pendiente
🧩 Modelos equivalentes:
— NOBLEX DK55X6550
— PHILCO PLD55HS2250
— SANSEI TDS2255UI

📉 Ajuste de corriente a backlight (opcional)
Para reducir corriente en los LEDs del backlight, se puede retirar las resistencias R728 y R729 (4.7 ohm). Este ajuste debe ser realizado por técnicos calificados.

📂 Modo de Servicio – Acceso seguro para técnicos

1. Encienda el TV

2. Ingrese a cualquier fuente de señal

3. Ir a: Menu > Sonido > Balance (NO OK)

4. Marcar: 1 9 6 9

5. Aparece "M" arriba a la izquierda

6. Presionar Menu nuevamente

7. Ingreso al Menú de Fábrica

🔧 Cambio de Marca o Logo / Project ID

Desde el menú de fábrica:
Factory > Options > Logo
Podés elegir entre marcas genéricas como Welcome o Smart TV si el logo original no aparece.

🎯

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