🔁 Firmware por USB para falla de logo, reinicios, sin imagen y fallas de apps (YouTube, Netflix). 🧩 Solicitá por el modelo que necesites.
Mirá cómo los guiamos en Soluciones en TV. Si lo necesitás, te compartimos pruebas reales.
Ayudamos a recuperar televisores que quedan en el logo o no dan imagen, sin necesidad de ser técnico.
✅ Nuestro soporte técnico incluye soluciones a falla se queda en logo, reinicio, imagen con pantalla en negro, Project ID, etc.
💬 Podemos ayudarte paso a paso para que lo soluciones sin llevarlo al técnico.
Podés consultarnos por tu falla y te vamos a guiar en nuestro servicio. Así podremos orientarte sobre:
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Guía rápida para recuperar el funcionamiento del televisor RCA RTV32Z2SM con placa P75‑2831V6.0 que presenta fallas como reinicios, pantalla negra o bloqueo en el logo.
Este método usa firmware forzado por USB para restaurar el sistema original.
🔄 TV que se queda en el logo RCA
📺 Sin imagen pero con sonido
🔁 Reinicios constantes
⌛ Congelamiento en pantalla inicial
⚠️ Mensajes de error de sistema Android
🛑 TV no responde a control remoto ni botones
📌 Formato: install.img
💾 Tamaño aproximado: 902 MB
🔍 Compatibilidad: RCA RTV32Z2SM
🖥️ Placa: P75‑2831V6.0 (Realtek)
📅 Método: Forzado por USB
⚠️ Uso exclusivo en este modelo
💽 Preparar el USB
Formatear en FAT32
Copiar el archivo install.img en la raíz (sin carpetas)
🔌 Instalar en el TV
Con TV apagado, conectar el USB
Mantener presionado el botón POWER (o lateral de encendido)
Conectar cable de corriente sin soltar el botón
Esperar que el LED parpadee o aparezca el mensaje de actualización
⏳ Proceso
El TV cargará el firmware y reinstalará el sistema
Puede tardar 5–15 min
No retirar el USB ni cortar energía
✅ Finalización
El TV se reinicia solo
Aparece el sistema restaurado con logo original RCA
Acceso habitual: Menú > 1147 o Menú > 1950
Permite verificar ajustes de Panel, Logo y Modo de fábrica
Desde menú de Android > Configuración > Copia de seguridad > Restaurar valores de fábrica
Borra apps y configuraciones antiguas
📶 Verificar conexión WiFi
🌐 Probar apps de streaming
📺 Revisar sintonización TDA / DVB-T2
🖱️ Comprobar control remoto y botones
Modelo: RCA RTV32Z2SM
Placa principal: P75‑2831V6.0
Procesador: Realtek
Resolución: HD
Alimentación: 100–240V
Soporta control remoto universal
📩 Solicítalo por WhatsApp indicando:
Modelo del TV
Foto de la etiqueta trasera
Descripción de la falla
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