🔧 Cómo actualizar el Smart TV TONOMAC TO-4316-FHDS que queda en el logo o da error de Netflix

🔧 Cómo actualizar el Smart TV TONOMAC TO-4316-FHDS que queda en el logo o da error de Netflix

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⚠️ No necesitás ser técnico para instalar un firmware, solo contar con un pendrive vacío, extraer el archivo correctamente y seguir los pasos que te indicamos.

📌 Descripción del modelo y fallas comunes

El TV TONOMAC TO-4316-FHDS comparte plataforma con modelos NOBLEX 43LD882FI, PHILCO PLD4316FI, SANYO LCE43IF16, PIONEER PLE43FMS4 y otros. Usa la MainBoard RSAG7.820.6487 y el panel HISENSE HE426HF-B51 con resolución Full HD 1920×1080 y T-CON AUO T420HVN06.3. Su chasis es MTK5655 y utiliza memoria eMMC H26M31001HPR.

Las fallas más comunes por firmware dañado o configuración incorrecta:

• TV queda congelado en el logo

• Pantalla negra con backlight activo

• No inicia apps o da error Netflix tvq-pm-100

• Encendido parcial o reinicio constante

💾 Firmware disponible para actualización

📥 Instalación estándar (desde menú)

• Descomprimir el archivo MTK5655_43K352_J0724.zip

• Copiar upgrade_loader.pkg en un pendrive vacío (FAT32)

• Insertar el pendrive con el TV encendido

• Ingresar a:
  MENU > TODO > SISTEMA > ACTUALIZAR DESDE USB

• Confirmar la actualización

• Esperar reinicio

• Restaurar a fábrica:
  MENU > TODO > SISTEMA > Restaurar a valores de fábrica

⚠️ Instalación forzada

• TV apagado con control remoto

• Insertar pendrive con upgrade_loader.pkg

• Mantener presionado botón de encendido del control hasta ver “Software Updating”

• Esperar finalización automática

• Restaurar valores de fábrica al terminar

💾 Dumps de memoria disponibles

Dumps de memoria – TONOMAC TO-4316-FHDS – RSAG7.820.6487

• Dump NAND / EEPROM: MTK5655_43K352_EEPROM.zip

• Dump eMMC: MTK5655_43K352_EMMC.zip
  ➤ IC N87: H26M31001HPR
  ➤ Programador: RT809H
  ➤ Puntos de conexión: CLK, CDM, D0, Vcc (quitar R80, R81, R82, L40)
  ➤ Alimentación externa 12V (cátodo de DV817)

🧠 INFORMACIÓN TÉCNICA ÚTIL

• 🔧 MainBoard: RSAG7.820.6487

• 🔌 PowerBoard: RSAG7.820.6531

• 🧠 Procesador: MTK5655

• 📺 Panel: HISENSE HE426HF-B51

• 📡 Wi-Fi: WU182-LO

• 🧩 T-CON: AUO T420HVN06.3

• 🔋 Resolución: Full HD 1920×1080

• 🔌 Control remoto: EN2H27

🛠️ Acceso al menú de servicio

• Encender TV

• Ingresar a:
  MENU > TODO > SONIDO > Configuración avanzada de audio

• Posicionarse en “Balance” sin pulsar OK

• Presionar secuencia: 1 9 6 9

• Aparecerá letra “M” y luego el menú de servicio

• Para salir: apagar el TV con el control remoto

🎨 Cómo cambiar el logo o marca del TV

Desde el menú de servicio:

• Ir a: Factory > Options > Logo

• Seleccionar marca deseada o usar “Smart TV / Welcome” como genérico

• Apagar y volver a encender

• Restaurar a valores de fábrica para aplicar cambios

❗ Solución al error de Netflix tvq-pm-100

• Desactivar la fecha automática

• Ingresar manualmente una fecha actual

• Luego: MENU > TODO > ACERCA DE > Restaurar a valores de fábrica

• Apagar cuando la pantalla quede en negro

• Prender el TV, configurar e ingresar nuevamente a Netflix

📌
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🧩 cambiar marca de TV desde menú
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🧩 TONOMAC plataforma HISENSE
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🧩 PHILCO PLD4316FI firmware
🧩 MainBoard RSAG7.820.6487
🧩 panel HISENSE HE426HF-B51